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Anonym

  • 2 Gestellte Fragen
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  • Verbesserung Kundenservice rund um die BahnCard - neue Adresse

    Die Anzahl der Fragen hier in der Community, in denen BC-InhaberInnen ihre neue BahnCard nach Umzug nie erhalten haben, sind zahllos. Auch mir ging es jetzt so, obwohl ich meine...
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    @ju: Gibt es bezüglich obiger Punkte und Vorschläge schon offizielle Rückmeldung aus den Fachabteilungen?
  • Verbesserung Kundenservice rund um die BahnCard - neue Adresse

    Die Anzahl der Fragen hier in der Community, in denen BC-InhaberInnen ihre neue BahnCard nach Umzug nie erhalten haben, sind zahllos. Auch mir ging es jetzt so, obwohl ich meine...
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    @ju: Ich würde begrüßen, wenn Sie auf meine begründeten Argumente eingehen und sie nicht einfach pauschal vom Tisch wischen; - nicht 5 Mio Kunden müssten bei unzustellbaren...
  • Verbesserung Kundenservice rund um die BahnCard - neue Adresse

    Die Anzahl der Fragen hier in der Community, in denen BC-InhaberInnen ihre neue BahnCard nach Umzug nie erhalten haben, sind zahllos. Auch mir ging es jetzt so, obwohl ich meine...
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    @ju Danke für die Erläuterungen. Aber an dieser Stelle dann trotzdem nochmals die Nachfrage: - Warum ist der Datenaustausch andersherum von BahnCard Service-Portal nach bahn...
  • Verbesserung Kundenservice rund um die BahnCard - neue Adresse

    Die Anzahl der Fragen hier in der Community, in denen BC-InhaberInnen ihre neue BahnCard nach Umzug nie erhalten haben, sind zahllos. Auch mir ging es jetzt so, obwohl ich meine...
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    Das wäre von Seiten der Bahn eine geschickte Ausrede, aber ich zweifle daran, dass man sich an diese strickte Trennung halten würde, wenn es nicht im Kunden- sondern im...
  • Um von Greifswald nach Berlin zu fahren, kann man das Brandenburg-Ticket mit Anschlussticket ab Jatznick kombinieren?

    Um als Bahncard-Inhaber zu zweit von Greifswald nach Berlin zu fahren, kann man dazu das Berlin-Brandenburg-Ticket nutzen und im Voraus ein Flexpreis-Ticket für den Abschnitt...
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    Auf der verlinkten Antwort wird leider keine eindeutige Antwort gegeben. Zwei Antworten der Bahn sind genau gegenteilig. In der Fragestellung ist vielleicht auch etwas...
  • Gibt es bei der BahnCard 50 ein Sonderkündigungsrecht?

    Ich habe gestern die offizielle Bestätigung meines Auslandsstudienplatzes erhalten und ziehe somit jetzt für 2 Jahre ins Ausland. Gestern erhielt ich außerdem die Email der Bahn...
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    Also, vor einigen Jahren war es noch problemlos möglich bei einem längeren Auslandsaufenthalt das BahnCard-Abo zu pausieren.