Hier finden Sie Fragen und Antworten zum Personenverkehr der Deutschen Bahn. Sie können diese gezielt durchsuchen aber auch selbst Fragen stellen und Antworten geben.
Wir haben mit „Meine Frage – Deine Antwort“ eine Service-Community geschaffen, um den Nutzern einen hilfreichen Austausch zu ermöglichen und Fragen rund um die Reise mit der Bahn zu stellen. Dabei steht die Idee „Kunden helfen Kunden“ im Vordergrund und wird durch die Moderation des DB Bahn-Teams unterstützt.
Sie möchten sich orientieren? Hier finden Sie Informationen!
Wir haben für Sie einige Informationen vorbereitet, die Ihnen helfen sollen sich hier in der Community zurecht zu finden.
1. Unser Dialog-Team - sehen Sie, mit wem Sie sich von der Deutschen Bahn hier unterhalten.
2. Die Netiquette - diese Regeln gelten auf der Community. Außerdem gibt es hier einige Tipps für die richtige Formulierung Ihrer Frage.
3. Moderation und Öffnungszeiten - finden Sie Informationen, wie wir die Moderation auf der Community handhaben werden
Die Service-Community feiert ihren 4-jährigen Geburtstag!
Meine freundin und ich wollten am 7.6 nach München fahren, wir wollten das bayern Ticket kaufen aber wissen nicht ob man es mit ice benutzen darf und ob es am nächsten Tag noch...
Hallo Odin2301,
das Bayern Ticket gilt ausschließlich in Zügen des Nahverkehrs (IRE/RE/RB/S-Bahn) sowie in vielen Verlehrsverbünden in Bus und Tram. Für den ICE oder IC/EC wird...
Hallo,
wenn ich eine Verbindung mit Umstiegzeit von 8 Minuten buche und der erste Zug nur geringfügig verspätet ist, ich aber von bspw. Gleis 10 auf Gleis 4 wechseln muss und...
Hallo Lutzer88,
wenn Ihr 1. Zug verspätet ist und Sie Ihren Anschlusszug deshalb nicht erreichen, dürfen Sie einfach mit dem nächsten Zug reisen. Unabhängig davon, wie hoch...
Hallo Konstanzer, ergänzend zur völlig richtigen Antwort von ds1603 möchte ich Ihnen hier noch zeigen, wo Sie die Option "Nur Sitzplatz (Kein Ticket)" finden: Gleich auf der...
Ich habe vor Monaten über die DB-App eine Fahrkarte zum Sparpreis gebucht. Nun habe ich eine Woche vor der Fahrt eine E-Mail erhalten, wonach es Änderungen im Fahrplan gebe und...
Gemäß Ziffer 9.1.1 der Beförderungsbedingungen für Personen durch die Unternehmen der Deutschen Bahn AG kann man die Fahrt zum Zielort ab einer zu erwartenden Verspätung am...
Hallo zusammen,
ich habe heute vom BC- Service eine Mail erhalten mit einem Rabattgutschein, wenn ich meine bestehende BC 25 2. Klasse in eine BC 50. 2. Klasse hochstufe...
Ich habe für besagten Tag den ICE gebucht, allerdings wird zur entsprechenden Zeit am entsprechenden Gleis aktuell der IC 2024 angezeigt. Ist das als Austausch zu verstehen? Und...
Der geplante ICE ist wohl wegen mangelnder Fahzeugverfügbarkeit durch einen IC ersetzt worden, Ihre Reservierung gilt nicht im IC.
Es ist noch nicht sicher, welches...
Hallo, ich fahre am Samstag von Bremen nach Hamburg und würde entweder den Zug um 23:15 oder um kurz nach Mitternacht zurück nehmen. Bedeutet freie Zugwahl am Gültigkeitstag...
Sie müssen die Fahrt am 1. Gültigkeitstag antreten. Für den mitternächtlichen Datumswechsel bietet die DB leider bisher keine kundenfreundliche Lösung.
Möglich wäre allerdings...
Meine Mama hat für mich und meinen Hund eine Fahrt in die Heimat zu Weihnachten gebucht, den Hund auch extra als Kind gebucht (also extra gezahlt) aber versäumt das Ticket per...
Wie sind die Planungen für die Verbindung Osnabrück-Dortmund für 2020? Ab Mitte Dezember soll es immerhin wieder einen ICE geben, der die Strecke alle 2h in angemessener Zeit...
Die Strecke Münster - Dortmund wird vom 6.1. - 12.8.2020 wegen Bauarbeiten zwischen Davensberg und Lünen komplett gesperrt.
(Quelle: https://www.eurobahn.de/baumassnahmen/)...
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