Frage beantwortet

Warum sind angezeigte Tickets aus dem Sparpreisfinder beim Anklicken des Buchungsbuttons dann doch nicht mehr verfügbar?

Habe jahrelang problemlos Sparpreise gebucht. Seit ca. 2 Wochen klappt es nicht mehr. Als ich die Hotline anrief, konnte die DB-Angestellte jedoch mein gewünschtes Ticket buchen.

Trainy
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Tino Groß
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Guten morgen Trainy, gibt es zur besseren Verständlichkeit eine Verbindung die man hier auf Herz und Nieren prüfen kann um das Problem eventuell zu analysieren?

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Tino Groß
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Guten morgen Trainy, gibt es zur besseren Verständlichkeit eine Verbindung die man hier auf Herz und Nieren prüfen kann um das Problem eventuell zu analysieren?

DB
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Team

Hallo Trainy, haben Sie die Frage von Tino Groß gesehen? Um es nachzuvollziehen, benötige ich den Start- und Zielbahnhof, ungefähre Abfahrtszeit, Reisetag(e) und wie viele Personen mit Ihnen mitkommen. Und haben Sie eine BahnCard? /ch