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Reisende nach Belgien, die sich dort länger als 2 Tage aufhalten, müssen spätestens 48 Stunden vor der Einreise über ein Online-Formular ihre Daten angeben. Das Formular ist unter travel.info-coronavirus.be/public-health-passenger-locator-form zu finden. Sie müssen das Formular selbständig ausfüllen und abschicken. Sollten die Einreise aufgrund fehlender Kundendaten durch belgische Behörden verweigert werden, gelten die tariflichen Stornierungsbedingungen des Fahrkartenangebots. Es gibt keine Sonderkulanz.