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Gepäck kommt nicht an! Hermes meldet sich nicht!

Hallo, seit 10 Tagen warten wir auf unser Gepäck. Hermes Gepackservice hat täglich widersprüchliche Aussagen.

Wo kann ich die Tage geltend machen für Verspätung. Aber am wichtigsten wie kann ich überhaupt mal jemanden schriftlich erreichen, der nicht ständig widersprüchliche Aussagen am Telefon tätigt.

Danke! Grüße Marco

MarcoMunich
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MarcoMunich

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1 Antwort
Thema
Rückerstattungen und Ansprüche
Name des Autors
MarcoMunich
Datum
20 Oktober 2019
vor 3 Monaten
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Frage
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DB

DB

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Team

Hallo. Wie ich gesehen habe, wurde dieser Sachverhalt bereits über Facebook vorgetragen, angefordert und weitergegeben. Beachten Sie bitte, dass Sie hier Antworten von anderen Nutzer*innen erhalten und keiner Zugriff auf Ihre Bestellungen beim DB Gepäsckservice hat. Ich schließe diesen Beitrag. Viele Grüße /ch

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DB
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