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Frage beantwortet

Bekomme ich mein Geld zurück?

Die reservierten Plätze der ersten Klasse sind nicht verfügbar, da der Wagen nicht vorhanden ist. Der ICE 843 ist verkürzt!

MrRuben
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Mit einem Ausdruck der Reservierung bekommen Sie in einem Reisezentrum 4,50 pro Platz erstattet. Ansonsten geht es auch mit Angabe der Auftragsnummer per Mail an fahrkartenservice@bahn.de. Die Bearbeitungszeit einer Mail dauert aber mehrere Wochen.

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Braunschweiger
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Ja, 5,90 € für jeden reservierten Sitzplatz. Am einfachsten im Reisezentrum, ansonsten über den Kundendialog der DB.

Mit einem Ausdruck der Reservierung bekommen Sie in einem Reisezentrum 4,50 pro Platz erstattet. Ansonsten geht es auch mit Angabe der Auftragsnummer per Mail an fahrkartenservice@bahn.de. Die Bearbeitungszeit einer Mail dauert aber mehrere Wochen.