Frage beantwortet

Bekommt man Geld zurück, wenn ein IC ausfällt?

Wäre eignentlich von Heidelberg mit dem IC nach Darmstadt gefahren. Dieser Zug fiel jedoch aus, sodass ich mit einer RB nach Darmstadt fahren musste. Dort bekam ich jedoch meinen Anschluss und bin ohne Verspätung in Micheldtadt angekommen. Bekomme ich dennoch eine Erdtattung, da ich nicht IC fahren konnte, sondern auf eine RB ausweichen musste?

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Joeopitz
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Das hängt von dem benutzten Ticket ab.

Ein Sparpreis- oder Supersparpreisticket ist oftmals günstiger als ein Ticket für RB/RE Züge. Da wird natürlich nichts erstattet. Wenn ein Flexpreisticket für den Fernverkehr benutzt wurde, dann wird die Preisdifferenz erstattet.

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Joeopitz
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Das hängt von dem benutzten Ticket ab.

Ein Sparpreis- oder Supersparpreisticket ist oftmals günstiger als ein Ticket für RB/RE Züge. Da wird natürlich nichts erstattet. Wenn ein Flexpreisticket für den Fernverkehr benutzt wurde, dann wird die Preisdifferenz erstattet.

speeder
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Es war ein supersparpreis

Joeopitz
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Bei einem Supersparpreisticket steht einem keine Erstattung zu. Sie können versuchen beim Kundendialog eine Kompensation auf Kulanzbasis zu bekommen.

https://www.bahn.de/p/view/home/kontakt/kundendialog.shtm...