Frage beantwortet

Gutschein vor e-coupon, wo steht das

Wo ist die Praxis festgelegt, dass bei der Kombination von e-coupons und Gutscheinen beim Ticketkauf vorrangig der Gutschein angerechnet wird und dadurch Überzahlungen nicht (!!!) als neuer Gutschein "zurückgezahlt" wird (wie bei Zahlung nur mit Gutscheinen) sondern verfallen?

In den Beförderungsbedingungen konnte ich dazu nichts finden.

Danke für fundierte Antworten.

lupesimos

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Hallo,

unter der Rubrik Gutschein ist ein Hinweis hinterlegt.

"Hinweis zur Kombination von Geschenkgutschein und eCoupon
Wenn Sie Gutschein und eCoupon kombinieren und der Wert der Gutscheine insgesamt den Ticketpreis übersteigt, können wir Ihnen für den Restbetrag leider keinen Restwert-Gutschein ausstellen."

https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/gutschein/gesc...

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Hallo,

unter der Rubrik Gutschein ist ein Hinweis hinterlegt.

"Hinweis zur Kombination von Geschenkgutschein und eCoupon
Wenn Sie Gutschein und eCoupon kombinieren und der Wert der Gutscheine insgesamt den Ticketpreis übersteigt, können wir Ihnen für den Restbetrag leider keinen Restwert-Gutschein ausstellen."

https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/gutschein/gesc...