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Diese Frage wartet auf Beantwortung

Warum muss ich bei der (elektronischen) Kontrolle meines Online-Tickets meine Bahncard zeigen?

Hintergrund: Ich bin im DB Navigator eingeloggt, habe ein Ticket über dieses Konto gebucht und meine BahnCard ist auf diesem Konto hinterlegt. Diese kann ich bekanntlich auch digital vorzeigen.

Frage: Warum wird dem Schaffner beim Scan des Tickets nicht gleich angezeigt, dass ich auch eine BahnCard besitze? Beide Infos liegen doch digital vor, verknüpft mit meinen Konto. Damit würde sich die Arbeit des Schaffners doch erleichtern.

Ist als Idee für die Entwickler gedacht...

Anonym
Anonym

Anonym

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Antworten

Hallo Jan7785,

wie Woodstock ganz richtig anmerkt, muss man auch die BahnCard vorzeigen.

Die Kollegen sehen nicht, ob eine gültige BahnCard vorliegt und auch nicht, wer gebucht hat. Durch das Gerät der Kollegen wird nur der Aztec-Code eingelesen und dieser enthält Infos zum gebuchten Ticket. Damit wissen die Kollege noch nicht, ob Sie im Besitz einer gültigen BahnCard sind.

Da keine dauerhaft gesicherte Internetverbindung gewährleistet werden kann und auch nicht jeder Mitarbeiter Einblick in Ihre Kundendaten/-konten hat, gibt es keine direkte Verbindung zu Ihrem bahn.de-Kundenkonto und den BahnCard-Services (Datenschutz). /di

DennisOster
DennisOster

DennisOster

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Warum wird die BahnCard nicht einfach in den Aztec-Code implementiert?

Raceroaer
Raceroaer

Raceroaer

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Es gibt ja Kunden die bei der Buchung noch gar keinr BahnCard besitzen und erst zu einem späteren Zeitpunkt sich eine zulegen.

Somit gestaltet sich das dann auch eher schwierig

Anonym
Anonym

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Hallo DB,
ich würde diese Frage gerne nochmal aufgreifen, denn aus meiner Sicht wurde sie nicht vollständig beantwortet. Welche Gründe sprechen seitens der DB dagegen, die BahnCard im Aztek-Code zu hinterlegen (z.B. durch erstellen des Codes beim Laden der BahnCard in den Navigator --> Prüfung der BahnCard möglich, wenn hinterlegt, oder durch aktualisieren, wenn erst später hinterlegt).
Danke.

Anonym
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Korrektur: nicht beim Laden der BahnCard sondern beim Laden des Fahrscheins in die App.