Frage beantwortet

Keine Anrechnung von Bonuspunkten?

Ich habe am 21.1. im Lastschriftverfahren eine Zugfahrt gebucht (Flexpreis). Der Betrag wurde heute meinem Bankkonto abgebucht; Bonuspunkte wurden jedoch nicht gutgeschrieben. Wieso nicht?
(Die Anrechnung von Buchungen in mein Bonuspunkte-Konto ist standardmäßig aktiviert und war es auch in diesem Fall.)

Tanterosi
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kabo
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Hat die Reise schon stattgefunden?

Die Gutschrift erfolgt erst am Reisetag.
Wenn Hin+Rückfahrt auf einem Ticket sind, erfolgt die Gutschrift am Tag der Hinfahrt.

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Weitere Antworten

Hey,

Die BahnBonus Punkte werden nach meinem Kenntnisstand erst nach Beendigung der Reise gut geschrieben.

In dem Sinne eine gute Fahrt! :)

Viele Grüße,
Dominik

kabo
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