Diese Frage wartet auf Beantwortung

ich habe eine prämiebestellung für eine frei Fahrkarte eingelöst aber keine Antwort,obwohl -2000 Prämiepunkte

-2.000 0 Freifahrt Flex 2. Klasse (einfache Fahrt)

Prämiebestellung
Prämiebestellung

Prämiebestellung

Ebene
0
0 / 100
Punkte

Antworten

Hallo,
was für eine Freifahrt hast Du bestellt.
Eine Tageskarte, die Freifahrt Flex und die Freifahrt international werden innerhalb von 10 Tagen zugestellt. Wann hast Du die Prämie bestellt?

Oder war es ein Digitales Ticket bzw. ein e-Token?
Das Digitale Ticket kannst Du gleich ausdrucken, e-Token werden per Mail zugestellt.

DB
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Prämiebestellung,

ich kann mich den Fragen von Joeopitz nur anschließen. /ni