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In dem Fahrgastrechteformular steht ich brauche eine Kopie des Tickets. Ich hatte aber ein online ticket. Was jetzt?

Ich kann mein ticket jetzt nicht mehr ausdrucken. Was mache ich jetzt? Ei fach ohne das ticket absenden?

Sarahb1189
Sarahb1189

Sarahb1189

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Schreiben sie einfach auf das Fahrgastrechteformular bzw. auf einem kleinen beigelegten Zettel die Aufragsnummer des Onlinetickets. (diese 6-stellige Buchstaben/Zahlenkombination). Das reicht gewöhnlich aus.

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Team

Hallo Sarahb1189,

sowohl die Antwort von Bahnfrosch als von Woodstock ist korrekt. Danke dafür! /ju