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Warum erscheinen die auf der Nutella Bahnsinn Seite gewonnen Bonuspunkte nicht in meinem Punktekonto?

obwohl ich meine Bahnbonuscard Nummer korrekt angegeben habe?

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Hallo Punktegewinner,

in dieser "Kunden helfen Kunden"-Community hat niemand Einsicht in Ihre Daten. Bitte wenden Sie sich an den BahnBonus-Service. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite Ihrer BahnCard. /ti