Frage beantwortet

ICE 279 07.08.2018 nach Basel fuhr bis Karlsruhe Umstieg Ankunft Basel 3,5 Std. Verspät.Ankft. Luzern 21 Uhr ?

ICE 279 um 8:30 Uhr fuhr nur bis Karlsruhe (Notfalleinsatz) 135 Min Stillstand, dann Umstieg in den überfüllten ICE 71 nach Basel - 18:28 Uhr Ankunft in Basel - Anschluss nach Luzern um 19:17 Uhr - Ankunft in Luzern um 20:25 Uhr statt 17:05 Uhr .Meine Frage, steht uns etwas Rückerstattung zu ?

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Ja! Ab 120 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Sie 50 % des gezahlten Fahrpreises zurück. Bei Hin+Rückfahrkarte die Hälfte des aufgedruckten Fahrpreises (also 25% Erstattung vom aufgedruckten Fahrkartenpreis). Sollten Sie Sitzplätze reserviert haben, werden diese auch Erstattet weil diese nicht durchgäng nutzbar war.
Dafür einfach am Bahnhof ein Fahrgastrechteformular geben lassen oder dies hier ausfüllen und ausdrucken: https://www.fahrgastrechte.info/fileadmin/pdfs_bef/FGF/20...

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Sie erhalten 50% des Fahrpreises (einfache Fahrt) zurück.
Über das Fahrgastrechte-Formular beantragen: https://www.bahn.de/p/view/service/auskunft/fahrgastrecht...

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Ja! Ab 120 Minuten Verspätung am Zielbahnhof erhalten Sie 50 % des gezahlten Fahrpreises zurück. Bei Hin+Rückfahrkarte die Hälfte des aufgedruckten Fahrpreises (also 25% Erstattung vom aufgedruckten Fahrkartenpreis). Sollten Sie Sitzplätze reserviert haben, werden diese auch Erstattet weil diese nicht durchgäng nutzbar war.
Dafür einfach am Bahnhof ein Fahrgastrechteformular geben lassen oder dies hier ausfüllen und ausdrucken: https://www.fahrgastrechte.info/fileadmin/pdfs_bef/FGF/20...