Frage beantwortet

Supersparpreis - gleiche Zugart - nur andere Zeit?

Hallo zusammen,

habe ein Supersparpreisticket gebucht mit dem ICE von Stuttgart nach Ravensburg.
Allerdings hat sich mein Zwischenstop in Stuttgart aufgrund unschöner Gründe erledigt. Nun brauche ich den Aufenthalt dort zwischen 13 und 17 Uhr nicht mehr.
Das Zugticket gilt für einen ICE mit Umstieg in Ulm in einen IRE:
Darf ich, anstatt die Verbindung um 17.14 Uhr auch die allergleiche Verbindung um 14.14 Uhr nehmen? Ich weiß, dass es keinen Storno für Supersparpreise gibt, aber bezahlt ist ja trotzdem eine ICE-Verbindung.

Freundliche Grüße
Jules

Jules213
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Hallo,

es stimmt zwar, dass Ihr Ticket für eine ICE-Verbindung gebucht ist, der Witz und Sinn von einem Sparpreis ist aber, dass Sie genau eine ICE-Verbindung buchen. Die Zugbindung ist an dem Ticket nicht mehr änderbar und eine Stornierung des tollen neuen Ticketformats leider nicht möglich. Folglich heißt es, entweder bis 17.14 Uhr zu warten oder für 14.14 Uhr neu zu buchen.
Sorry & trotzdem ne gute Fahrt!

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