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Mytrain Buchungscode nach Verbindungssuche ohne Buchung nicht mehr gültig.

Hallo,

vor einer Weile habe ich nach einer Bahnverbindung unter Verwendung eines myTrain Buchungscodes gesucht. Da die Nutzung des Codes im gewünschten Zeitfenster nicht möglich war, habe ich den Code nicht genutzt, sondern klassisch mit Bahncard 50 gebucht.
Den Code kann ich allerdings nicht mehr nutzen. Der Versuch endet mit:
Einlösung nicht möglich: Der eCoupon 'XXXXXXXX' wurde bereits verwendet.

Was muss getan werden, um den Code doch noch nutzen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
ein paar Zeichen

[Editiert durch Redaktion, 4. Juni 2018, 12.12 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]

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