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Fahrkarte kaputt?

Hi.. Ich habe versehendlich meine Fahrkarte kaputt gemacht den Fahrkartenkaufbeleg habe ich noch, da ich den mir immer mit ausdrucke! Musste mir eine neue Monats kaufen, meine frage kann ich für die erste Monatskarte einen Teil des geldes wiederbekommen oder vieleicht auch alles?
Im Reisezentrum (Leipzig) wurde ich zu euch gewiesen um die Sache zu klären, aus Kulanz da ich 2x 163,50€ bezahlen musste!

Vielen Dank!

Horrorist83
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