Frage beantwortet

Entschädigung für Freifahrt von bahn.bonus

Ich habe 1000 Punkte für eine Fahrt nach Seesen, die morgen stattfinden soll, eingelöst. Wenn morgen der Fernverkehr aber weiterhin eingestellt bleiben sollte, würde ich die eingelösten Punkte zurückbekommen oder Geld?

Danke

Jitty
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Team

Hallo Jitty,

hier finden Sie die Kulanzregelungen der DB aufgrund der Folgen des Orkantiefs Friederike. Demnach können Sie mit Ihrem Ticket auch noch später reisen:

"Für Donnerstag, den 18. 1.2018 und Freitag, den 19.1.2018 geltende Fernverkehrsfahrkarten behalten ihre Gültigkeit und können entweder kostenfrei storniert oder bis eine Woche nach Störungsende flexibel genutzt werden (gilt auch für zuggebundene Fahrkarten). Sitzplatzreservierungen können umgetauscht werden (für auf bahn.de gekaufte Reservierungen auch online möglich). Betroffene Reisende, die ihre bereits gebuchte Reise nicht antreten möchten, können ihre Fahrkarten kostenlos zurückgeben. Wir werden Sie laufend informieren."

Wenn Sie von Ihrer Reise dennoch zurücktreten möchten/müssen, erhalten Sie die verbrauchten Punkte auf Ihr Punktekonto erstattet. /da