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Amazon-Gutschein BC50, Einlösedatum überschritten

Hallo,

ich habe im September über Amazon von der der DB einen BC-50-Gutschein erworben. Leider habe ich das Einlösedatum aus den Augen verloren, und nun ist der 09.12.17 vorbei und die Seite bahn.de/amazon nicht mehr aufrufbar.
Ist von Seiten dr DB eine Kulanzreglung möglich (bspw. Erstattung)?

LG
Thomas

Thoja
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DB
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Team

Guten Abend Thoja, wir können da nichts für Sie tun, eine Erstattung über uns ist nicht möglich. Da Sie ja den Gutschein bei Amazon erwerben bzw. erworben haben, fragen Sie dort noch einmal nach, ob eine Möglichkeit besteht. /no