Frage beantwortet

Wann erfolgt die Rückerstattung nach Sturm Herwart?

Nachdem mein Freund ich ich unsere Reise nach Köln am 29.10 nicht antreten konnten, haben wir per Fahrgastrechtformular einen Rückerstattungsantrag gestellt.
Bisher haben wir noch kein Geld zurück bekommen.
Sollte die Rückerstattung schon abgeschlossen sein? Wann können wir mit dem Geld rechnen?

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