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Ich wollte mein Festpreisticket einlösen über www.bah.de/festpreisticket. Zugauswahl: Buchung nicht möglich?

Warumbehandeln Sie Ihre Kunden so. Ich bin langjähriger Bahnfahrer. Wnn ich dieses Angebot bis 31.10.2017 buchen kann, laut Angaben auf der "Einladung", warum ist es dann am 27.10.nicht möglich zu buchen.
trotz Vorgehensweise laut Ihren Anweisungen.
Ich bin sehr verärgert!!!!

23Kart10
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Tino Groß
Tino Groß

Tino Groß

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Hallo 23Kart10,

welche Strecke (bitte genaue Angaben zum Start- und Zielbahnhof) möchten Sie denn buchen?

Gruß, Tino!

Hallo 23Kart10, ich kann mich der Frage von Tino Groß nur anschließen. Ich vermute, dass Sie in der Verbindung auch einen Nahverkehrszug haben oder zu einer Zeit fahren möchten, wo keine Kontingente mehr zur Verfügung stehen. Um dies aber genau sagen zu können, brauche ich mehr Infos. /no