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Fehlermeldung bei Buchung über mytrain.

Obwohl ich kein Ticket gebucht habe, erscheint auf der Seite, dass die Code bereits benutzt wurde, obwohl es nicht der Fall war. Kann jemand bitte dabei weiterhelfen?

ERKN
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Hallo ERKN, Sie müssten soeben eine E-Mail erhalten haben. Melden Sie sich bitte innerhalb der nächsten 24 Stunden. /ch