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Kein Ticket bei Sofortueberweisung in DB App IOS nach TAN Eingabe

Ich habe heute mit der DB APP versucht ein Ticket zu kaufen. Ging nicht. Leider wurde das Geld heute abgebucht, aber es gab kein Ticket, sodass ich nicht fahren konnte. Wird die Abbuchung zu einer nicht erbrachten Transportleistung von meinem Konto erstattet? Wann?

Antworten

DB
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4
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Team

Hallo pilze4567,

wenn kein Kauf zustande gekommen ist, wird Ihnen SOFORT Überweisung den Betrag innerhalb von 6 Bankarbeitstagen zurücküberweisen. /ma