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Warum funktioniert keine Buchung mit dem Weg.de Codes?

Ich habe mir vor 10 Tagen die Codes für 49,99 € gekauft und immer wenn ich sie einlösen will kommt eine Fehlermeldung. Bin seid über einer Stunde in einer Ihrer Warteschlangen im Telefon und werde "weitergeleitet" - nichts passiert

JCK
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Hallo JCK,
haben Sie die Einlösebedingungen beachtet und was für eine Fehlermeldung erhalten Sie? /si