Frage beantwortet

Telefonnummer des Beschwerdemanagement der Bahn?

Auf https://www.bahn.de/p/view/hilfe/bahn_de/telefon.shtml?db... findet man die Servicenummer der Bahn 0180 6 99 66 33, mit der Angabe "Gerne nehmen wir über diese Telefonnummer auch Lob und Kritik entgegen".
Als ich Kritik loswerden wollte, wurde ich leider von dort aus wieder weitergeleitet und musste wieder in einer Warteschleife warten.
Bitte geben Sie eine direkte Telefonnummer für das Beschwerdemanagement an und streichen Sie den oben zitierten Satz aus dem Text zur Servicenummer.

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Diese Community, in der Kunden von Kunden geholfen wird, ist das falsche Forum für Ihre Kritik. Bitte wenden Sie sich direkt an den Kundendialog der Bahn. Die einheitliche Rufnummer kennen Sie ja bereits.

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