Frage beantwortet

Warum wird man von der Bahn verarscht?

Hab schon 2 mal Schreiben an Servicecenter Fahrgastrechte in Frankfurt/Main geschrieben. Eine Frau Nicole Bahrmann sendet zum 2 mal den gleichen Brief mit Angaben zum Zug, Ankunftzeit, Folgekosten etc, obwohl ich schon 2 mal alle Unterlagen gesendet habe. Ist daß, das Fahrgastrecht der Deutschen Bahn?? ein auf dumm stellen machen bis der Kunde erst seinenRechtsanwalt einschalten muss?

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