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Bekomme ich die 39 Euro meiner My Bahn Card 25 zurückerstattet, wenn ich zur My Bahn Card 50 wechsle?

Ich habe bereits meine aktuelle My Bahn Card 25 zugestellt bekommen und diese auch schon bezahlt. Nun habe ich jedoch festgestellt, dass sich die My Bahn Card 50 viel eher für mich lohnen würde. Ich bin nur nicht sicher, wie genau ich einen Wechsel/ein Upgrade beantragen kann, bzw. ob mir die 39 Euro für die My Bahn Card 25 zurückerstattet werden.

Antworten

Ein Upgrade der My BahnCard 25 kann jederzeit erfolgen. Sofern der Restwert mindestens 15 Euro beträgt, wird Ihnen dieser monatsgenau erstattet. Entweder wenden Sie sich an eine DB Verkaufsstelle für die Durchführung des Umtauschs oder Sie bestellen sich die My BahnCard 50 online und senden die My BahnCard 25 mit einem kurzen, formlosen Anschreiben an den BahnCard-Service. /ki