Frage beantwortet

Hallo ich habe ein falsches Ticket am Automaten gekauft. Kann ich dies umtauschen? Und kriege ich das Geld ausbezahlt?

Das Ticket ist für Montag, aber ich benötige es nun doch nicht. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

MayFlower09
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kabo
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Kommt drauf an, was für ein Ticket es ist.
Flexpreistickets könnes bis Sonntag kostenlos zurück gegeben werden. Dafür müssen Sie einen Fahrkartenschalter aufsuchen. Falls Sie mit Karte bezahlt haben, müssen Sie den Kartenzahlungsbeleg vorlegen können.
Sparpreistickets können bis Sonntag gegen 19€ Gebühr zurück gegeben werden.

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Kommt drauf an, was für ein Ticket es ist.
Flexpreistickets könnes bis Sonntag kostenlos zurück gegeben werden. Dafür müssen Sie einen Fahrkartenschalter aufsuchen. Falls Sie mit Karte bezahlt haben, müssen Sie den Kartenzahlungsbeleg vorlegen können.
Sparpreistickets können bis Sonntag gegen 19€ Gebühr zurück gegeben werden.

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Danke für die schnelle Antwort.
Bekomme ich dass Geld bar oder als Gutschein?

kabo
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Wenn Sie bar bezahlt haben, bekommen Sie auch Bargeld zurück.
Bei Kartenzahlung wird im Regelfall der Zahlungsvorgang rückgängig gemacht, d.h das Geld wird dem Girokonto bzw. dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben.

MayFlower09
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Danke danke