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Upgrade Bahncard

Ich habe bereits eine Bahncard 25 für die erste Klasse, habe mit dann im Internet eine BC 50 erste Klasse gekauft, da ich gelesen hatte, man kann die "alte" Bahncard dann zurückgeben und bekommt den Restwert erstatttet.
Im Service-Center am Bahnhof wurde mir dann gesagt, dass ich sie dort nicht abgeben kann, sondern an den Bahncard Service schicken muss. Welche Adresse haben Sie hierfür und genügt hier ein formloses Anschreiben?

BerndH
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Antworten

Die Adresse vom BahnCard-Service lautet:

DB Fernverkehr AG
BahnCard-Service
60643 Frankfurt/Main

Ein formloses Schreiben mit dem Hinweis auf das Upgrade ist ausreichend. Viele Grüße /ki