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Ist der Umtausch eines Tickets des Verkehrsverbundes Großraum Nürnberg (VGN), das über den DB Navigator erworben wurde,

Ist der Umtausch eines Tickets des Verkehrsverbundes Großraum Nürnberg (VGN), das über den DB Navigator erworben wurde, möglich?

Antworten

Der Umtausch und die Erstattung der Handy- und Online-Tickets des VGN-Tarifs sind ausgeschlossen. Bei Zugverspätungen oder Zugausfällen im Eisenbahnverkehr werden Entschädigungen im Rahmen der Fahrgastrechte gewährt.