Diese Frage wartet auf Beantwortung

Fehlbuchung. Meinem Konto wurde ein Betrag abgezogen ohne dass ich ein entsprechendes Ticket erhalten habe?

Es wurden 2 Tickets für eine Bahn Hin und Rückfahrt gebucht.
Dabei wurde ein Vorgang storniert.
Für diesen wurde jedoch dennoch der Betrag von meinem Konto abgebucht,
ohne dass ich ein entsprechendes Ticket erhalten habe

Antworten

Hallo anton123, bitte wenden Sie sich an den Online-Service -> 0180 6 10 11 11 - 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf. Wir haben aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf Ihre Daten. /an