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Länderticket Baden-Württemberg Young

Hallo,
ich habe aus Versehen beim Länderticket "Young" gebucht anstatt Normal für Ältere.
Besteht hier die Möglichkeit einer Aufzahlung für das Onlineticket, da ich ja den gebuchten Zug gerne nehmen möchten., d.h. keine Erstattung oder Umtausch.
Danke.

seagal
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Bertosch
Bertosch

Bertosch

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Nein die Möglichkeit gibt es nicht.

Sie benötigen dann ein neues Ticket

Hallo seagal,

grundsätzlich sind die Länder-Tickets von Umtausch und Erstattung ausgeschlossen, da hat Bertosch recht. Sollten Sie das Ticket aber jetzt gerade erst online gebucht haben, dann rufen Sie doch bitte einmal bei unserem Online-Service an. Eventuell ist eine Kulanzlösung für Sie möglich. Ein Anspruch besteht aber nicht. Liebe Grüße /jn