Frage beantwortet

Probleme beim Nutzen des Mitfahrer-Angebot

Liebes DB-Team,
mein Freund, der eine Bahn Card 50 besitzt, bekam per Post einen 8-stelligen Gutscheincode für das Mitfahrer-Angebot (mit dem ich also einmal gratis mitfahren kann). Auf dem Coupon steht, es gelte bis zum 18.12.16.
Wenn wir jetzt beim Kauf eines Tickets von Heidelberg nach Kehl für den 18.12 den Code eingeben, kommt eine Fehlermeldung.
Was läuft schief?
Vielen Dank für die Antwort!

LeonoreD
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