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BahnCard an falsche Adresse geschickt?!

Ich bin umgezogen und meine BahnCard wurde an eine alte Adresse geschickt. Ich habe die Adresse nun nachträglich online geändert, die Karte wurde allerdings ja bereits verschickt. Kann ich sie neu anfordern?

MiriamLi
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Antworten

Hallo MiriamLi, bitte wenden Sie sich an den BahnCard-Service unter 0180 6 34 00 35
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf), Montag bis Freitag 7 bis 21 Uhr, Samstag 9 bis 18 Uhr. Die Kollegen können eine neue Karte versenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Zustellung aufgrund der Adressänderung 15 Euro kostet. /ar

MiriamLi
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Vielen Dank, hat geklappt!