Frage beantwortet

Wie bekomme ich doppelt abgebuchtes Geld wieder?

Ich habe von meiner bisherigen Bahncard 25 auf die Bahncard 50 gewechselt. Den Betrag für die Bahncard 50 habe ich in Bar im Reisezentrum bezahlt. Nun wurde mir dennoch der Betrag in Höhe von 62 € für die Bahncard 25 abgebucht. Was muss ich tun, um dieses Geld wieder zurück zu erhalten?

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