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Was muss ich tun, wenn ich ein Online-Ticket gekauft (17.10.) habe die Bahncard aber erst später (07.11.) gültig ist?

Ich habe versehentlich meine Bahncard beim Kauf angegeben. Die Bahncard ist aber zu dem ausgewählten Zeitpunkt noch gar nicht gültig. Was muss ich jetzt machen? Danken und Gruß Sven

Sven2909
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Blender28
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Hallo, Sie könnten Ihr Ticket stornieren und ohne Rabatt neu buchen. Alternativ wäre auch eine Zuzahlung möglich. Je nach Bahncard sind das 25 oder 50% vom FLEXPREIS.

Hallo Sven2909,

was für ein Angebot haben Sie gebucht?

Ist es eine Fahrkarte zum Flexpreis

Dann stornieren Sie bitte das Ticket und buchen eine neue Fahrkarte. Bis einen Tag vor dem 1. Geltungstag ist die Umbuchung bzw. Stornierung kostenfrei.

Ist es eine Fahrkarte zum Sparpreis oder Sparpreis Europa

Wenn Sie die Fahrkarte heute gebucht haben, empfehle ich Ihnen, erst einmal umgehend beim Online-Service anzurufen. Meine Kollegen schauen, ob man Ihnen hierbei entgegenkommen kann. Andernfalls gilt das, was Blender28 bereits richtig geschrieben hat. /fi