Frage beantwortet

1 klasse gebucht und ersatz zug 2 klasse gefahren von hamburg nach augsburg,

hatte am 3.9.16 von hamburg mit ice 1 kallse gebucht .es kamm ein ersatz zug ohne 1 klasse musste 2 klasse mit alten zug fahren
bekomme ich von den fahrpreis einteil zuruck

tarsuslu
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Hallo tarsuslu,

wenn Sie einen Flexpreis gebucht haben, können Sie sich die Differenz erstatten lassen. Bei einem Sparpreis haben Sie die Möglichkeit, sich an unseren Kundendialog zu wenden. /ti

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