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bei der App rausgeworfen

Hy,mein Problem sieht wie folgt aus..ich habe heute und gestern versucht meine Fahrt via DB App zu kaufen! Leider wurde ich beim ersten mal rausgeworfen und beim zweiten Mal hatte ich mich vertippt und musste quasi komlett von vorn beginnen! dementsprechend war mein Sparticket weg!! Ich brauchte nicht mal 2min ! Sorry,aber so gehts nicht!!

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DB
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Team

Hallo 1987,

Sparpreise sind so lange buchbar, wie sie verfügbar sind. Das System weiß ja nicht, aus welchen Gründen sich bei Ihnen die Buchung im DB Navigator verzögert. Die endgültige Buchung des Tickets erfolgt auch erst im letzten Schritt. Eine vorherige Reservierung des Kontingents findet nicht statt. Bucht also jemand anderes in dieser Zeit Tickets, kann dies dazu führen, dass Ihnen das Kontingent nicht mehr angeboten werden kann. /ti