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Probleme bei der Zugverbindung Düsseldorf-Charleroi,hin & zurück! Zusätzl.Tickets nötig! Wie erreiche icheineErstattung?

Hinfahrt: Streik am 28.5. (Zug endete in Brüssel Midi anstatt Charleroi, zusätzliches Busticket nötig)
Rückfahrt 7.6., gesperrte Strecke durch Zugunglück in Belgien, Umleitungs-Bus akzeptierte nicht das Zugticket, Anschluss-Züge verpasst!

anstatt 3 Stunden je 5 auf dem Hinweg und 6 Stunden Rückweg

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Bertosch
Bertosch

Bertosch

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo RBlaskoda,

reichen Sie alle Bekege mit einer kurzen Erklärung beim Servicecentrr Fahrgastrechte ein.

Hallo RBlaskoda, Bertosch hat Ihnen ja bereits gesagt, wohin Sie sich in Bezug auf die Erstattung wenden können. Vielen Dank Bertosch. :) Hier finden Sie alle Informationen. /se