Frage beantwortet

Sparpreisticket gebucht -Zug gestrichen was tun

IC 2056 Erfurt - Düsseldorf gebucht am 12.03.2016. Verbindung existiert nicht mehr. Fahrt heute um 7.25 Uhr.

Die Antwort wurde von DB Bahn bestätigt

Guten Morgen, in diesem Fall dürfen Sie natürlich einen anderen Zug nutzen. Falls Sie dadurch eine Verspätung von mehr als eine Stunde haben sollten, können Sie eine Entschädigung nach den EU-Fahrgastrechten beantragen. Alternativ können Sie von der Fahrt zurücktreten, und sich das Fahrgeld erstatten lassen.

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Guten Morgen, in diesem Fall dürfen Sie natürlich einen anderen Zug nutzen. Falls Sie dadurch eine Verspätung von mehr als eine Stunde haben sollten, können Sie eine Entschädigung nach den EU-Fahrgastrechten beantragen. Alternativ können Sie von der Fahrt zurücktreten, und sich das Fahrgeld erstatten lassen.