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  • Wann erhalte ich meinen Gutschein-Code für storniertes Ticket?

    Hallo zusammen, ich habe am Reisetag wegen Zugverspätung mein Zugticket storniert und erhalte laut Anweisung aus Kulanz nur eine Gutschrift als Rückerstattung. allerdings ist...
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    Hallo noch einmal, also nach 3 Wochen Wartezeit lässt sich noch immer keinen Zahlungseingang einer Gutschrift bei mir verzeichnen. Gibt es eine Kundenhotline oder ähnliches...
  • Wann erhalte ich meinen Gutschein-Code für storniertes Ticket?

    Hallo zusammen, ich habe am Reisetag wegen Zugverspätung mein Zugticket storniert und erhalte laut Anweisung aus Kulanz nur eine Gutschrift als Rückerstattung. allerdings ist...
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    Vielen Dank für die freundliche Beantwortung meiner Frage. Ich hatte mich nur gewundert, weil das Stornierungsdatum bereits zwei Wochen zurückliegt, aber ich gedulde mich...
  • Wann erhalte ich meinen Gutschein-Code für storniertes Ticket?

    Hallo zusammen, ich habe am Reisetag wegen Zugverspätung mein Zugticket storniert und erhalte laut Anweisung aus Kulanz nur eine Gutschrift als Rückerstattung. allerdings ist...
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    Vielen Dank schon einmal für die schnellen Antworten. Hier die Mail von der Bahn (ohne Absenderstelle): hiermit bestätigen wir die Stornierung Ihres Online-Tickets bei...