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AnnaNNNN

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  • Keine Kulanz trotz unverzüglicher Fehlermeldung?

    Ich habe trotz unverzüglicher Meldung des Fehlers per Mail keinerlei Chance auf Kulanz erhalten trotz der Bitte der einfachen Datumsänderung. Ich kann nun also wegen eines...
    AnnaNNNN
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    kabo
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    Hätten Sie am Tag der Fehlbuchung angerufen, hätte es zu 99% geklappt mit der Kulanz. Der Mail-Support ist für solche Fälle nicht geeignet. Sowohl die DB selbst, als auch...