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  • Bahn Bonus Punkte nicht gutgeschrieben

    Hallo DB Community, habe vor einiger Zeit über euren Bahn Bonus Partner Otto über www.bahnbonus-shoppingwelt.de. Hab ich auch schon des öfteren getan und es hat geklappt...
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    Die DB hat komplett auf bockig gestellt und behaarte auf ihre bisherige Ablehnungshaltung. Auf Anforderung von Otto füllte ich erneut den "Antrag zur nachträglichen...
  • Bahn Bonus Punkte nicht gutgeschrieben

    Hallo DB Community, habe vor einiger Zeit über euren Bahn Bonus Partner Otto über www.bahnbonus-shoppingwelt.de. Hab ich auch schon des öfteren getan und es hat geklappt...
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    @Leo Ja deckt sich mit meiner Erfahrung mit der DB und ihrem Bahn Bonus Abwimmlungs Team. Ich werde die DB im Gesamten meiden. Bahn Bonus kündigen, Kundenkonto löschen, DB...
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    Hallo DB Community, habe vor einiger Zeit über euren Bahn Bonus Partner Otto über www.bahnbonus-shoppingwelt.de. Hab ich auch schon des öfteren getan und es hat geklappt...
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    Und weiter geht die muntere copy & Paste Verarsche, statt lösungsortientiert mir die mir zustehenden Punkte gutzuschreiben. "Sehr geehrter Herr Eschweiler, vielen...
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    @Raceroaer Otto Mitarbeiter hat es an deren Fachabteilung gesendet. Ich denke der Fehler liegt auf menschlicher Ebene und am 09.10.2018 (Datum Punktegutschrift) hat der...
  • Bahn Bonus Punkte nicht gutgeschrieben

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    Ein weiterer Klopper. Nun schiebt DB Bonus es auf Otto. Hier habe ich versucht das ganze nochmals zu klären. War auch erst sehr aussichtsreich. Aber bei untenstehender Antwort...
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    Und weiter geht die Veräppelrei der Deutschen Bahn. "Sehr geehrter Herr Veräppelter, vielen Dank für Ihre E-Mail / Ihren Anruf] vom 20. Februar 2019. Wir bedauern...
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    Und weiter gehts. Heute eine Antwort die echt alles sprengt. Sehr geehrter Herr Veräppelter, vielen Dank für Ihre E-Mail vom 15. Februar 2019. Wir schreiben...
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    @Raceroaer Bei mir dasselbe. Wieder eine Autoresponder Mail mit copy & Paste Texte wie in meinem letzten Posting. DB Community Team hat den Fall als "Gelöst" eingestuft und...
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    Und wieder eine Standard copy & Paste Antwort. Sieht mir ganz nach Abwimmlung Strategie aus!? "Sehr geehrter Herr verarschter Kunde, vielen Dank für Ihre E-Mail vom...
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    @DB Ich erhalte antworten, nur nicht konkrete über eine Zusage/Ablehnung zur Punktegutschrift. Und wer übernimmt die Kosten des Anrufs? Ich jedenfalls nicht! Und mündliche...