Dorena

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  • Falscher Name gebucht - keine Kulanz ?

    Leider keine Kulanz der Bahn bei super Sparpreis und aus Versehen auf einen falschen Namen gebucht. Fehler passieren doch jedem oder nicht? Und schwups einfach 60€ für nix und...
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    kabo
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    Vielleicht könnte die Fragestellerin ja berichten, was Sie bislang versucht hat, um Kulanz zu erreichen. Bei der Telefonhotline klappt es nämlich eigentlich fast immer - wenn...
  • Sparpreis Störung in Hannover

    Kann ich mein Sparpreis Ticket von Bremerhaven nach Frankfurt für heute Sonntag 13.1 auch morgen noch nutzen, da es heute durch die Störung in Hannover keinen Zug mehr nach...
    Dorena
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    Joeopitz
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    Hallo Dorena, da die Züge nicht so fahren wie gebucht, ist die Zuggbindung aufgehoben. Theoretisch hätten Sie damit jede andere Verbindung nach Frankfurt nutzen können, aber...