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Anonym

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  • Wurde die Buchung trotz Systemabbruch durchgeführt?

    Hallo, ich habe eben eine Buchung über das Bahn-Online-Portal (xxxxxx). Die Zahlung per Paypal wurde auch ausgelöst (die Bestätigungsmail kam gleich). Leider gab es dann einen...
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    Besonders frech finde ich es, die Kunde auf eine kostenpflichtige Hotline zu locken. Da zahlt der Kunde sogar für die Lösung der Fehler der Bahn. Wenn er mehrfach anrufen muss...