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Anonym

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  • Erstattung wegen Zugausfall

    Guten Tag, ich wollte heute um 9:45 mit dem ERB90374 von Dortmund-Hörde nach Unna Bahnhof fahren. Dieser Zug fiel kurzfristig aus und ich konnte meinen Termin nicht wahr nehmen...
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    Hallo Dominik0130, bitte reichen Sie den Fahrschein zusammen mit dem Fahrgastrechteformular ein und füllen diesen entsprechend aus. Die Kollegen vom Servicecenter melden sich...