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Warum werden mir keine bahn.bonus Punkte gut geschrieben?

Das letzte mal hab ich Punkte für eine Reise am 3. November bekommen. Seit dem nichts mehr. Ich kaufe meine Fahrkarten immer online und hab die 'bahn.bonus sammeln' Option immer getickt.

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Hallo cam1nochr1s,

die in der Zwischenzeit gekauften Tickets sind auch sammelfähig und die Fahrten wurden bereits angetreten? /ma

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Ich habe gerade gesehen, dass das Niedersachsen Ticket nicht sammelfähig ist. Nächstes Mal guck ich genauer hin :).

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Freut mich, dass es sich so rasch aufgeklärt hat. Die Übersicht mit den sammelfähigen Angeboten habe ich Ihnen ja bereits zum Schauen gegeben. Ich wünsche einen schönen Abend. /ma