X
Menü
Menü

Diese Frage wartet auf Beantwortung

Wieso kann ich nicht ein Ticket für meinen Hund direkt beim Fahrkartenkauf online mitbuchen?

Stattdessen muss ich extra deswegen zum Schalter, an dem auch nichts anderes als ein ermäßigtes Ticket (für Kinder) ausgestellt wird. Das ist doch sehr umständlich. Auch ist es doch ein Vorteil der DB, dass man seinen Hund mitnehmen kann im Gegensatz zu Fernbuslinien - so wird das Ganze aber unnötig verkompliziert.

Anonym
Anonym

Anonym

Ebene
0
1 / 100
Punkt
Anzahl Antworten
5 Antworten
Thema
Tickets und Reservierungen
Name des Autors
Anonym
Datum
18 Oktober 2015
vor mehr als 3 Jahren
Aufrufe
165 Mal aufgerufen
Frage
F

Antworten

Tino Groß

Tino Groß

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo MonO, würde der Hund mit auf dem Ticket erscheinen, würde er unter die kostenlose Familien-Kind-Regelung (FamKi) fallen. Da der Hund jedoch einen kostenpflichtigen Kinderfahrschein benötigt und dass System dies bei der gemeinsamen Buchung nicht auseinander halten kann, muss ein separater Fahrschein gelöst werden.

Name des Autors
Tino Groß
Datum
Antwort
a
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo MonO,

ich kann der Antwort von Tino Groß nur zustimmen, möchte Ihnen aber gerne noch weitere Informationen zu diesem Thema bereitstellen. Wir haben hierzu nämlich schon einmal eine Service-Notiz veröffentlicht. Ich denke, diese könnte ganz interessant für Sie sein. Liebe Grüße /jn

 

Name des Autors
DB
Datum
Antwort
a
Tino Groß

Tino Groß

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte

Hallo Jana, könnte man diese Servicenotiz aktualisieren? Den Bedienzuschlag von 5,- € gibt es ja schon lange nicht mehr. Und auch der Zuschlag in Zügen des Fenverkehrs wurde auf einheitlich 7,50 € festgelegt.

Name des Autors
Tino Groß
Datum
Antwort
a
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Hallo Tino,
ja stimmt, du hast recht. Da sollte man mal einiges aktualisieren. :) Ich werde das direkt weitergeben. Liebe Grüße /jn

Name des Autors
DB
Datum
Antwort
a
DB

DB

Ebene
4
5000 / 5000
Punkte
Team

Eine ausführliche Antwort zu diesem Thema finden Sie ab sofort in der Service-Community.

Name des Autors
DB
Datum
Antwort
a

Service-Community "Meine Frage - Deine Antwort"

Die Service-Community der Bahn ist eine moderierte Plattform, auf der User Fragen rund um den Personenverkehr der Deutschen Bahn stellen, Antworten geben und finden können.

Neue Fragen in der Service-Community abonnieren

Kategorien

Bahn.de

Social Web

© 2015 Deutsche Bahn AG