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Meine Bahncard taucht nicht in der App auf

Trotz Aktivierung meiner neuen BahnCard (seit gestern gültig) zu den BahnCard-Services taucht diese nicht in meiner App auf. Im Reiter "BahnCard laden" erscheint bloß meine alte BahnCard 25, während die BahnCard 50 jedoch bereits unter "Informationen zu meiner aktuellen BahnCard" aufgelistet wird.
Any ideas, was ich tun kann?

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Antworten

Wenn Sie die BahnCard-Services auf bahn.de mit einer PIN freigeschaltet haben, sollte es klappen. Ansonsten bitte einmal direkt den BahnCard-Service kontaktieren. Die Kontaktdaten befinden sich auf der Rückseite Ihrer BahnCard. /ch