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Wann erhalte ich eine Antwort auf meine E-Mail an bahncard-service@bahn.de?

Ich habe bereits vor einigen Tagen eine E-Mail geschrieben und noch keine Antwort erhalten :)

juhuli
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Hallo juhuli, aus Datenschutzgründen kann ich zu Einzelfällen in dieser Community keine Aussagen treffen. In der Regel sollte eine E-Mail nach ein paar Tagen beantwortet sein. In Hochlaufzeiten kann dies aber auch mal etwas länger dauern. In diesem Fall können Sie gern beim BahnCard-Service nach dem Stand Ihrer Bearbeitung fragen. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrer BahnCard. /ti